ZumenPin（以下「当サービス」といいます）は、当サービスおよび当社が提供する関連サービス（以下総称して「当社サービス」といいます）において取得する利用者の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 取得する情報
当社サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
（1）利用者が提供する情報
- 氏名、ニックネーム
- メールアドレス
- パスワード（ハッシュ化されたもの）
- お問い合わせ内容
- その他、利用者が入力・送信する情報
（2）サービス利用に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報、OS、端末情報
- アクセス日時、操作履歴
- Cookie等の技術を用いて取得される情報
（3）当社サービスにアップロードされるデータ
- 図面画像、写真、コメント、テキスト等、利用者が当社サービス上で登録・アップロードしたデータ
※これらのデータは、当社サービス提供および改善の目的に限り利用されます。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供・運営・維持のため
- 利用者認証、本人確認のため
- サービス改善、新機能開発、品質向上のため
- 当社が提供または将来提供する関連サービスの企画・提供・案内のため
- お問い合わせ対応、サポート対応のため
- 利用規約違反や不正利用への対応のため
- メンテナンス、重要なお知らせ等の通知のため
- 法令または利用規約に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
4. 業務委託先の利用
当社は、当社サービスの提供に必要な範囲で、サーバー、データベース、認証、メール配信等の外部サービスを利用することがあります。
この場合、当社は委託先に対して適切な管理・監督を行います。
5. Cookie等の利用
当社サービスでは、利便性向上、利用状況分析、サービス改善のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
利用者はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、当社サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
当社は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、当社サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 運営者名：合同会社ヒレカン
- お問い合わせ方法：当社サービス内のお問い合わせフォーム等